LG 스마트폰 AS 종료 확정 – 2025년 6월 30일, 서비스의 마침표
LG전자가 자사 스마트폰에 대한 사후서비스(AS)를 2025년 6월 30일부로 공식 종료합니다. 이는 2021년 7월 스마트폰 사업 철수 발표 이후, "제조일 기준 4년간 지원" 방침에 따른 것으로, 약속된 지원 기간이 도래하면서 모든 수리 및 소프트웨어 지원이 마무리됩니다. LG 스마트폰을 오랫동안 사용해온 사용자에게는 하나의 시대가 끝나는 신호탄이라 할 수 있습니다.
LG는 왜 스마트폰 AS를 종료하는가?
LG전자는 2021년 7월, 스마트폰 사업에서 철수한다고 발표하며 업계에 충격을 안겼습니다. 하지만 고객 신뢰를 위해 사업 종료 이후에도 최소 3년, 일부 모델은 최대 4년간의 AS를 제공하겠다고 약속했습니다. 이 방침에 따라, 마지막으로 생산된 LG 스마트폰 기준으로 2025년 6월까지 AS가 보장된 것입니다.
따라서 이번 AS 종료는 예고된 절차이며, 정책에 따라 합리적으로 마무리된 결정입니다.
어떤 스마트폰 모델이 종료 대상인가?
AS가 종료되는 대상은 LG전자의 모든 스마트폰 라인업입니다. 대표적으로는 다음과 같습니다:
- LG G 시리즈 (G8, G8X 등)
- LG V 시리즈 (V50, V60 등)
- LG Velvet (벨벳)
- LG Wing (윙)
- LG Q, X, K 시리즈 등 보급형 모델
단, 일부 피처폰이나 키패드형 휴대폰은 여전히 한정적으로 수리 가능할 수 있으나, 스마트폰 중심의 지원은 전면 종료됩니다.
어떤 서비스가 종료되는가?
2025년 6월 30일 이후 종료되는 항목은 다음과 같습니다:
- 소프트웨어 업데이트
- 안드로이드 보안 패치 및 기능 업데이트 중단
- LG 특화 앱 서비스 및 클라우드 동기화 종료
- 하드웨어 수리 서비스
- 전국 LG전자 서비스센터에서의 스마트폰 수리 불가
- 디스플레이, 배터리, 메인보드 등 부품 교체 불가
- 부품 공급 및 재고 지원
- 주요 부품 재고가 소진되며, 조기 서비스 종료 가능성 있음
LG페이도 종료 예정 – 2025년 7월 31일 서비스 중단
LG 스마트폰에 탑재된 모바일 간편결제 서비스인 LG페이(LG Pay)도 함께 종료됩니다. 공식 종료일은 2025년 7월 31일로, 이 시점을 기점으로 앱 실행 자체가 불가능해질 예정입니다. 등록된 카드 정보는 사전에 삭제해야 하며, 결제 내역 백업도 필요합니다.
LG페이를 이용해 온 사용자라면 타 결제 수단(삼성페이, 카카오페이 등)으로의 전환을 고려해야 합니다.
사용자가 지금 준비해야 할 것들
1. AS 필요 부품 사전 점검
디스플레이, 배터리, 충전 포트 등 이상 유무를 미리 점검하고 교체가 필요하다면 2025년 6월 전까지 수리를 받는 것이 중요합니다.
2. 서비스센터 확인 및 예약
LG전자 서비스센터는 이미 전국적으로 약 40% 이상 축소 운영되고 있습니다. 지방의 경우 가까운 센터가 없을 수 있으니, 사전 예약 후 방문이 필요합니다.
3. 데이터 백업 및 대체 기기 준비
서비스 종료 후에는 기기 문제 발생 시 복구가 어렵습니다. 데이터를 미리 백업하고, 다른 제조사의 스마트폰으로 기기 변경을 고려하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 2025년 6월 이후에도 서비스센터에서 수리 가능한가요?
- 아니요. 공식 종료일 이후에는 부품 유무와 관계없이 서비스가 불가능합니다.
Q. LG페이 잔여 포인트는 어떻게 하나요?
- 종료 전에 모두 사용하거나, 카드사로 환급 절차를 진행해야 합니다.
Q. 중고로 판매해도 되나요?
- 가능합니다. 다만 AS가 종료된 점을 명확히 고지하는 것이 중요합니다.
마무리 – LG 스마트폰과의 작별, 그리고 앞으로의 선택
LG전자의 스마트폰은 한때 국내 시장 2위를 차지하며 혁신적인 제품을 선보였습니다. 하지만 이제는 공식적인 사후지원 종료로 그 역사의 마지막 페이지를 넘기고 있습니다.
기존 사용자는 남은 기간 동안 필요한 준비를 철저히 해야 하며, 향후 스마트폰 이용 계획을 다시 점검해야 할 시점입니다. 새로운 브랜드로의 전환이 다소 번거로울 수 있지만, 장기적인 안정성과 서비스 지속성을 고려했을 때 현명한 선택일 수 있습니다.
지금이야말로 LG 스마트폰 사용자들이 마지막 점검과 작별 준비를 해야 할 때입니다.
👍 이 글이 유용했다면, 공유 & 구독 부탁드립니다!
📲 최신 IT 소식이 궁금하다면, 블로그 알림 설정도 잊지 마세요! 😊