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AppleCare One 출시: 애플 기기 통합 보장의 새 기준모바일 2025. 7. 24. 10:35반응형
애플이 2025년 7월 23일(현지 시각 기준) 새롭게 발표한 'AppleCare One'은 애플의 보증 서비스에 있어 중대한 전환점을 의미합니다. 기존 AppleCare+의 한계를 보완하면서도 사용자 중심의 유연한 구조를 도입하여, 다수의 애플 기기를 보유한 사용자에게 더 실용적이고 경제적인 선택지를 제시하고 있습니다. 이 글에서는 AppleCare One의 핵심 내용과 기존 AppleCare+와의 차이점, 보장 혜택, 가입 조건 등을 전문적으로 분석하고자 합니다.
AppleCare를 통합으로 관리하는 AppleCare One 서비스가 미국에서 시작되었다. AppleCare One의 핵심 개요
AppleCare One은 하나의 구독 요금으로 최대 3대의 애플 기기를 통합 보장하는 새로운 형태의 보험 서비스입니다. 미국에서 출시되었으며, 월 $19.99라는 고정 요금으로 iPhone, iPad, Mac, Apple Watch 등 다양한 제품을 포함할 수 있습니다. 추가 기기는 1대당 월 $5.99로 등록할 수 있어, 다기기 사용자에게 경제적인 이점을 제공합니다.
기존 AppleCare+는 기기별 개별 구매가 필요했으며, 특히 iPhone이나 Mac의 경우 고가의 개별 요금이 부담되는 구조였습니다. 이에 반해 AppleCare One은 보장 범위를 통합하면서도 비용을 낮추는 방향으로 설계된 점이 큰 차이입니다.
기존 AppleCare+와의 주요 차이점
항목 AppleCare+ AppleCare One 보장 기기 수 1대 최대 3대 추가 기기 요금 별도 구매 필요 월 $5.99/대 도난/분실 보장 iPhone 한정 iPad, Apple Watch까지 확대 가입 가능 기기 구매 후 60일 이내 구매 후 최대 4년 이내 월 요금 기기마다 상이 $19.99 (기본 3대 포함) 기존 AppleCare+는 시간제한(60일 이내 가입), 기기별 별도 가입, 제한적인 도난/분실 보장 범위로 인해 사용자 불만이 많았습니다. AppleCare One은 이러한 구조적 문제를 해결하고, iPhone뿐만 아니라 iPad, Apple Watch에도 동일한 보장을 제공함으로써 사용자 경험을 대폭 개선했습니다.
AppleCare One의 보장 혜택
1. 무제한 우발적 손상 수리 보장
일반적인 낙하 사고나 액체 손상 등으로 인한 고장을 수리할 수 있으며, 보장 횟수 제한이 없는 점이 특징입니다. 이는 기존 보증 기간 내 소수의 수리 횟수만 제공하던 정책과 차별화됩니다.
2. 배터리 무상 교체
기기의 배터리 상태가 초기 대비 80% 이하로 저하될 경우, 무상으로 교체해줍니다. 이는 장기 사용자에게 특히 유리한 조건입니다.
3. 도난 및 분실 보장 확대
이전에는 iPhone에만 제공되던 도난 및 분실 보장이 이제는 iPad, Apple Watch에도 확대 적용됩니다. 고가의 기기를 외부에서 자주 사용하는 사용자에게 매우 유용한 보장입니다.
4. 24시간 우선 지원
기술 문제 발생 시 언제든지 Apple의 전문 상담 인력을 통한 우선 지원을 받을 수 있어, 비즈니스 사용자나 전문가에게 큰 장점으로 작용합니다.
가입 방법 및 조건
가입은 iPhone, iPad, Mac 등의 설정 앱을 통해 손쉽게 할 수 있으며, 오프라인 Apple Store에서도 가능합니다. 주목할 만한 점은 보장 대상 기기가 반드시 신규 제품일 필요가 없다는 것입니다. 구매 후 4년 이내의 제품이라면, 기기 상태가 양호하고 Apple의 진단을 통과할 경우 AppleCare One에 등록할 수 있습니다.
이로써 중고 기기 사용자나 기존 AppleCare+ 가입 기한을 놓친 사용자도 새로운 보장의 기회를 얻게 된 것입니다.
설정 앱에서 관리 및 추가가 가능하다. 현재 이용 가능 국가 및 향후 전망
2025년 7월 기준으로는 미국 내에서만 AppleCare One 가입이 가능하며, 한국을 포함한 국제 시장 출시 일정은 아직 공식적으로 발표되지 않았습니다. 그러나 AppleCare One이 글로벌 시장에서의 수요가 클 것으로 예상되기 때문에, 조만간 다른 국가에도 순차적으로 도입될 가능성이 높습니다.
AppleCare One이 유리한 사용자 유형
다음과 같은 사용자에게 AppleCare One은 매우 효과적인 선택이 될 수 있습니다:
- iPhone + iPad + Mac 등 다수의 애플 기기를 동시에 사용하는 사용자
- 중고 혹은 1년 이상 사용한 기기를 보장받고 싶은 사용자
- 출장, 외근, 외부 활동이 많은 사용자로서 도난이나 분실 위험이 높은 사용자
- 기존 AppleCare+ 요금제에 대한 비용 부담을 느끼던 사용자
결론: 단일 보장 이상의 변화, AppleCare One의 의미
AppleCare One은 단순한 보험 상품 이상의 전략적 전환입니다. 구독 기반의 보장 모델은 애플 생태계를 사용하는 사용자에게 더 높은 충성도와 지속적인 만족감을 제공할 수 있으며, 사용자의 예산 효율성도 강화합니다. 기존 AppleCare+의 단점을 정밀하게 보완하며, 보장 범위와 대상 기기의 유연성까지 확보한 이번 플랜은 특히 전문가, 가족 단위 사용자, 중고 기기 활용자 등 다양한 계층의 니즈를 충족시킬 수 있습니다.
앞으로 AppleCare One이 전 세계적으로 확대된다면, 애플 기기 사용자의 보장 방식은 새로운 표준으로 재편될 가능성이 큽니다. 향후 국내 출시 일정에도 관심을 가질 필요가 있습니다.
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